“快拨打120,救人要紧。”华美怡和山庄小区管理处副主任董兆娟一边赶往现场一边安排工作人员联系老人的家人。
4月16日上午,怡和山庄一位老人突然晕倒在地,正在小区巡逻的秩序维护员张岩,立即将这一情况反映到了管理处。董兆娟及客服人员田华迅速赶到现场并拨打急救电话。焦急等待救护时,老人意识逐渐清醒。收到老人晕倒的消息后,救护车和老人的家人几乎同一时间赶到,大家一起将老人送到了救护车上,看着救护车离开,大家才松了一口气。
由于小区老年住户较多,物业在巡查时就更加谨慎。怡和山庄物业管理处主任张培祥表示,为此,公司后期将会对小区物业服务人员定期开展简单救助知识培训,遇到类似情况时能够先行处理。同时提醒独自外出的老人,要随身携带写有家人联系方式的胸牌或手环,以备不时之需。