物业服务

加强专业知识培训 提升业务水平

时间:2018-05-28    来源:康居之家    字体显示: 默认     阅读:

为了加强对管理人员、维修班组及客服中心的整体业务水平,提升专业化队伍建设的基础,5月7日早圣地欣城管理处组织了一次专项培训,本次培训由库尔勒分公司副经理马林作为主讲人。

此次培训从管理处日常工作中常见的问题入手,根据交房和回访过程中存在的问题,针对室外排水验收标准、验房的注意事项、工程施工工艺等进行了分析和解释,并在业主办理装修手续的过程中,针对装修易出现的问题,如何对业主进行详细的解释和说明,共同避免后期可能在使用过程中出现的隐患问题。

通过专业化的培训能不断提升队伍建设的质量,使其快速成为管理处稳步发展的基石,为业主提供更专业、更细致、更暖心的服务,让圣地欣城的服务质量、专业水平更上一层楼。