物业服务

不仅仅是为了荣誉

时间:2018-09-20    来源:华源先锋    字体显示: 默认     阅读:

      华源·贝鸟逸轩小区2号楼2单元604室的李大爷这几天脸上始终挂着灿烂的微笑,逢人就说:我丢失的钱包是华源物业人帮我找回来的,物业真是我们的贴心人!

8月25日,李大爷从银行取了850元钱,到家后发现钱包丢失着急上火的李大爷急忙报警,让民警帮助查找。当民警询问丢失时间地点时,李大爷自己也说不清楚。就这样李大爷跑了几趟派出所、警务站,最后找到管理处协助寻找。客服人员一边安抚李大爷一边积极配合民警调取监控进行排查。经过调取两天小区北门出入口监控发现事发当天被一位女士捡拾,但是特貌特征很模糊。

客服中心杨主任对这个事情高度重视,为了尽快找到这位女士,他把监控截图发给大家,让工作人员共同寻找拾钱包的业主功夫不负有心人,经过多方询问走访,终于找到了捡钱包的大姐。经过劝说这位大姐被物业员工敬业精神所感动,委托她的家人把钱如数还给了李大爷。

    9月17日一大早,李大爷就到贝鸟逸轩管理处送上了一面锦旗。老人感慨的说:没想到丢失了4天的钱财还能失而复得,真的谢谢你们啦!虽然业主送来一面又一面锦旗,这锦旗不仅仅代表荣誉,它更是对华源物业人的激励和前进的动力。