物业服务

咱们的好物业 业主的贴心人

时间:2019-09-05    来源:华源集团    字体显示: 默认     阅读:

咱们的好物业  业主的贴心人

2019年9月3日中午,天富春城管理处主任收到一面印有“咱们的好物业,业主贴心人”的锦旗,几个字代表的是业主对小区物业发自内心的赞美和理解。

8月29日中午两点,51号楼224的业主准备开车带家人外出享受美好的假日,走到车前时却发现车钥匙不翼而飞。业主在多方寻找未果的情况下,立即联系物业客服中心人员帮助寻找。客服人员接报后,立刻在业主微信群进行信息的发布,同时用对讲机告知在小区工作的人员协助寻找。功夫不负有心人,得知消息且正在小区巡逻的秩序维护员罗红兵,捡到了车钥匙并立即交回管理处。当业主从物业工作人员手中拿回自己丢失的车钥匙时,激动之情无法言喻,当时就要给罗红兵丰厚的酬谢,但罗红兵说“这是我们应该做的”,他以朴实的话语婉言谢绝,无奈业主用送锦旗的方式再次表达自己的感激之情。

一面锦旗、一份责任、一份信任,天富春城客服中心作为华源物业对外接管的小区,秉承“三句好话暖人心”的服务理念,全心全意为小区业主提供满意周到的服务,为华源物业品牌化建设作出积极的贡献。