随着电子产品和网络信息的普及与广泛应用，华源热力公司不断与时俱进，进行技术创新，将现代科技手段融入企业管理，更好地为公司发展服务。之前公司一直采用传统的上门收费的采暖费收费形式，今年年初，公司总经理彭军外出调研、考察，发现内地部分城市已开始推行实施银行代收采暖费的方式，这种收费形式方便快捷。为进一步方便广大用户，减少人工操作，提高公司的现代化发展水平，彭总决定在公司推行银行代收费系统，使用户“足不出户就能缴纳采暖费”。
从4月份开始，经过多次讨论研究，公司与银行代收费系统比较成熟的博达公司进行合作，并与招商银行、工商银行、建设银行等各大银行联合，共同研发网络缴费、微信缴费等平台和应用程序，经过前期的安装调试，公司从7月21日起开始对建行收费系统进行测试，8月7日，公司邀请建行新疆区分行营业部电子银行部经理杨淑莉及建行新华南路支行营业部的老师一行五人为公司财务部、经营部工作人员进行了网上缴费程序的实践培训课程。授课过程中，杨经理具体示范了网站缴费和微信缴费的每一步操作流程。收费员按照操作步骤分别在电脑和手机上进行练习，部门主任还进行了现场考核，确保每个人都能熟练掌握操作步骤，并用通俗易懂的语言和方式向用户讲解登录、缴费的每一个步骤。
目前除了建设银行，工商银行、招商银行也在进行系统调试、测试。公司正在积极为辖区用户制作“用户卡”，用户登录网站缴费、微信缴费系统后，只需输入“用户卡”卡号及姓名，就可以使用指定的银行卡安全方便地缴纳暖气费。
供热收费关系到千家万户，也是老百姓关心的重要民生话题。采用银行代收费系统，用户除了可以采取传统的缴费方式外，也可以选择网站缴费、微信缴费这些新型的渠道，使暖气费缴纳方式更加多元化。（高俊梅）
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