“感谢华源热力公司工程技术人员，感谢华源热力公司领导，真是太感谢你们了”，2013年11月19日下午，供暖辖区汇展园小区6号楼6单元302室住户张彬霞来到华源热力热源一厂收费大厅，一边说着，一边将一面写有“整体素质好，工作尽职尽责”11个大字锦旗送到副经理陈国富手中。
　　在2009--2012年度供暖期间，供暖片区汇展园小区6号楼6单元302室住户张彬霞家里的暖气一直不热，据了解，该小区采暖费一直是由物业公司代收代缴，而暖气维修也是由该小区物业负责，因此，物业公司维修人员几经查找始终没有找到致其不热的原因，就这样拖了5年，在2013-2014年采暖期，华源热力收回了该小区采暖费及维修权。11月16日，张彬霞住户家暖气不热的问题，得到了公司领导及辖区保全二厂厂长王兰新的高度重视，带领维修技术人员，按照确定的方案，连续工作了16个小时，最后，张彬霞家的暖气终于热了，这块压在她心上5年的石头终于落了地，华源热力员工精湛的技术和尽职尽责的敬业精神，受到了张彬霞住户及周围群众的一致称赞。